Оплата для г. Алматы:
— Наличными курьеру при доставке,

— Выставление удаленного счета через приложение Kaspi pay,

— Для юридических лиц, счет на оплату.

для других городов Казахстана:

— Выставление удаленного счета через приложение Kaspi pay,

— Для юридических лиц, счет на оплату.

 

Правила возврата и обмена товара

При получении заказа, проверяйте комплектность, целостность и годность доставленного вам товара в присутствии курьера!

-При обнаружении нехватки товара или его избытка вы вправе отказаться от заказа или заплатить за ту его часть, которая соответствует вашему заказу. Также вы вправе отказаться от любого неподходящего или непонравившегося товара. При этом вы обязаны оплатить транспортные расходы в размере стоимости доставки по г. Алматы – 1200 тенге.

В соответствии с действующим законодательством возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения заказа, если полностью сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Так же возврату не подлежат товары продовольственного назначения и ветеринарные препараты. При отказе потребителя от товара магазин возвращает покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку.

Возврат или обмен товара возможен по фактическому адресу: г. Алматы, мкр. Аксай 4, д. 70 Б. с 10.00 до 20.00

Возврат или обмен товара из других городов осуществляется за счет покупателя.

ВАЖНО: корма для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену не подлежат, а также не подлежат обмену и возврату  витамины, пищевые добавки, лакомства, средства от паразитов, средства гигиены. Аквариумы, которые уже были залиты водой теряют свой товарный вид, в связи с чем, возврату не подлежат. Фильтры, декор, грунты и прочий аквариумный инвентарь, который использовался в воде, возврату не подлежит.

Оформив заказ, вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными правилами магазина.

*Правила установлены на основании и в соответствии действующего законодательства РК.

Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Обращаем ваше внимание на то, что все приведенные выше характеристики товара носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о характеристиках данного товара обращайтесь менеджерам-магазинов или на официальные сайты Производителя данного товара.